Välkommen till vår support!

Vår support är öppen vardagar mellan 08.00 - 17.00 (lunchstängt mellan 12.00 - 13.00).

Vår målsättning är alltid att direkt svara på samtliga frågor berörande standardfunktionalitet i Dynamics NAV/Business Central. Kan vi inte inom 4 timmar ge dig ett svar får du information om att ditt ärende har eskalerats till lämplig konsult eller systemutvecklare. Efter 24 timmar eskalerar vi det direkt vidare till Microsoft för åtgärd.

Direktnummer till support på NAV & BC är 031-727 78 15

Direktnummer till support på IT är 031-727 78 35

Du kan också maila till oss på support@update.se

Hjärtligt välkommen!

Utbildningsvideor

 

Här finner du våra utbildningfilmer som vi kontinuerligt spelar in och publicerar för våra kunder.

En del av våra utbildningsfilmer kräver att Ni har ett giltigt suppportavtal eller att Ni betalar för att få se dem

Användarmanualer

 

Här finner du våra utbildningfilmer som vi kontinuerligt spelar in och publicerar för våra kunder.

En del av våra utbildningsfilmer kräver att Ni har ett giltigt suppportavtal eller att Ni betalar för att få se dem

Versioner av NAV/BC

Här finner du information om de versioner som finns av Microsoft Dynamics NAV/BC.

Beskrivande dokument finns om varje version samt de tillhörande CU (cumulativa uppdateringar)

 

Supporten är en otroligt viktig funktion och service för oss och våra kunder!

På supporten loggar vi de ärenden som Ni har problem med och löser dem i tur och ordning, ärenden som kräver högre kompetens eller är av konsultkaraktär delegerar vi direkt för att Ni skall få den absolut bästa och snabbaste supporten!

Annika Syrén - Ansvarig för support

Update Affärssystem AB  -  Datavägen 12A  -  S-436 32  ASKIM  -  SWEDEN

Telefon växel 031 - 727 78 00  -  Support för NAV & BC 031 - 727 78 15 - Support för IT 031 - 727 78 35

© 2017 Update Affärssystem AB - All rights reserved