Ärendehantering för Business Central, Dynamics NAV och Navision

I vårt enkla och intuitiva ärendehanteringssystem kan Ni med snabbhet registrera ärenden direkt in i Ert affärssystem, välj kund och kontakt samt ange ärendetext som sedermera blir underlag för den kommande fakturan som skapas. Fakturan skapas genom den tidsinmatningsfunktiion som finns på ärendekortet, ett klick och sedan är det bara att ange den arbetade tiden.

​

Självklart finns det en automatisk e-mailfunktion som automatiskt skickar meddelande till kunden när ni registrerar och avslutar ärendet. Internt skickas även information om vem som har delegerats till ärendet så att alla vet var ärendet befinner sig i flödet.

​

Ni kan också skriva en mera förklarande text (kan aktiveras om den skall synas på portalen/tillval med förklaringar under ärendets gång samt bifoga filer och dokument som kommit in från kunden eller skapats genom Ert eget interna team av medarbetare.